other

Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами

17 сентября 2024

От 90 000 до 100 000 руб.

Город: Москва

СМ

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Sign.Me – российская IT-компания, разрабатывающая сервисы для электронного документооборота. С 2011 года мы помогаем компаниям переводить обмен документами с клиентами, сотрудниками и партнерами в удобный онлайн-формат. Сервисами Sign.Me пользуется более 2500 компаний из разных сфер – от банков до небольших туристических агентств. Мы умеем адаптировать свои решения под любые потребности клиентов благодаря сервисной модели и многофункциональному личному кабинету, а также богатым интеграционным интерфейсам.Sign.Me показывает ежегодный рост и активно развивается. Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами, который поможет развивать взаимоотношения с действующими партнерами и клиентами. Чем предстоит заниматься: Day-to-day коммуникация с партнерами и внешними клиентами. Среди наших клиентов: страховые компании, застройщики, банки, юридические компании, системные интеграторы, разработчики ПО и многие другие сферы бизнеса, государственные проекты; Поддержка и развитие клиентов: Ваша задача – взращивать бизнесы клиентов, обеспечивая их рост и успех через регулярное взаимодействие, выявление новых потребностей и предложение оптимальных решений. Ведение внутренней и внешней отчетности: подготовка ежемесячных клиентских отчетов, сбор и обработка статистических данных по проектам; Реализация документооборота: подготовка внутренней документации, а также контроль составления документов на стороне клиента; Внутреннее взаимодействие в компании: ежедневная коммуникация с отделом технической поддержки, также предоставление необходимой информации другим членам команды. Требования: Имеешь опыт самостоятельной коммуникации с клиентом от 1 года; Знаешь, как работать с основными офисными программами: Microsoft Office, Google Drive и другие; Умеешь находить общий язык с разными людьми, проактивен и уверен в общении, дружелюбен и позитивен; Многозадачен, нацелен на результат и стремишься к постоянному развитию; Имеешь опыт работы в CRM-системе Bitrix24, amoCRM. Условия: Офис в Москве (2 минуты ходьбы от ст. метро Мичуринский проспект); Официальное оформление по ТК РФ; ДМС после прохождения испытательного срока; График 5/2; Полностью белая ЗП с первого дня работы; Бесплатные обеды в офисе; Молодые, адекватные и лояльные сотрудники в команде; Возможность быстрого карьерного развития.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 120619811