Обязанности:
ОБЯЗАННОСТИ: Обеспечение необходимого уровня сервиса обслуживания клиентов; Контроль исполнения стандартов качества работы по обслуживанию клиентов специалистами по обслуживанию юридических лиц; Контроль выполнения бизнес-плана на вверенной территории (план по продажам продуктов банка: РКО, эквайринг, зарплатные проекты, снижение операционных ошибок, качество обслуживания клиентов и т.д.); Постановка целей сотрудникам отдела; Управление персоналом группы обслуживания юридических лиц и выездного сервиса: подбор, адаптация, оценка, мотивация и развитие персонала; Формирование отчетности по результатам работы группы. ТРЕБОВАНИЯ: Высшее образование; Опыт работы в направлении операционно-кассового обслуживания юридических лиц от трех лет; Опыт управления персоналом от двух лет; Опыт личных продаж и проведения обучения персонала навыкам продаж РКО; Знание нормативных актов в части открытия, закрытия, ведения расчетных счетов.Похожие вакансии
Руководитель группы обслуживания юридических лиц (м. Рязанский проспект)
Договорная
Москва
Банк ВТБ (ПАО)
Главный специалист отдела обслуживания клиентов юридических лиц
От 100 000 до 102 504 руб.
Москва
ООО "КЭБ ЭЙЧЭНБИ БАНК"