Место работы В ОФИСЕ (не удаленка!!!) Обязанности: Совершении исходящих звонков клиентам для контроля качества работы исполнителей и сотрудников компании (операторов, курьеров и др.) Ведение диалога с клиентами в соответствии с готовыми скриптами, снятие возражений, при необходимости информирование клиента об условиях продукта, по имеющейся информации в программе; Внесение полученной информации по результатам разговора в SRM (адрес, дату доставки и другие необходимые комментарии к заказу). Требования: Место работы В ОФИСЕ (не удаленка!!!) Знание программ Word, Excel, уверенный пользователь ПК, хорошая скорость печати; Грамотная, устная и письменная речь, чистая дикция; Коммуникабельность, ответственность, желание обучаться; Желательно наличие опыта работы с клиентами. Условия: Основное место работы В ОФИСЕ (не удаленка!!!), полный рабочий день; Официальное оформление сотрудничества и трудоустройства; Уровень оплаты обсуждается по итогам собеседования; График работы 5/2 (суббота, воскресенье выходной) с 9 ч. до 18 ч. или по согласованию с руководителем (гибкий график начала и окончания рабочего дня); Возможность для обучения и реального карьерного роста; Доброжелательный коллектив, лояльное руководство, нормальные условия труда в современном офисном центре с пешей доступностью от м. Текстильщики. Если Вы ранее работали на позиции оператор контактного центра, специалист Call центра, менеджер колл центра, менеджер по продажам, специалист по работе с клиентами, специалист телемаркетинга, оператор на телефоне, специалист контроля качества и Вас заинтересовала наша вакансия, оставляйте свой отклик и мы обязательно свяжемся с Вами и обсудим все детали работы.