Обязанности:
OneTwoTrip — онлайн-сервис для организации путешествий, лидер в России и странах СНГ, работающий на мировом рынке более 10 лет. С помощью OneTwoTrip можно найти и забронировать номер в отеле, купить билет на самолёт, поезд и автобус, арендовать автомобиль и заказать экскурсию. Ежедневно на нашем сайте и в мобильном приложении десятки миллионов поисковых запросов превращаются в десятки тысяч путешествий.Более 9 млн человек — наши клиенты. Служба поддержки оказывает помощь путешественникам 24/7, принимая обращения, используя все современные каналы коммуникации. А команда непрерывно работает над качеством и скоростью поиска, чтобы путешественники находили лучшие варианты и цены на отели, билеты и другие продукты. Мы растем и сейчас ищем Специалистов отдела телемаркетинга, которые смогут рассказать клиентам о продуктах компании и помочь им в выборе наших услуг :) Основные задачи: Совершение исходящих звонков теплым клиентам; Стимулирование клиентов к бронированию услуг компании; Консультирование по продуктам компании; Работа в CRM. Что мы ожидаем от вас: Опыт работы в клиентской поддержке или продажах от 1 года; Грамотная письменная и устная речь; Опыт работы с возражениями и большим объемом информации; Стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Мы предлагаем: Белая заработная плата и трудоустройство по ТК РФ; Удаленный формат работы в стандартном графике 5/2 (09:00 - 18:00); Телемедицина и психолог после прохождения и/с; Бонусы и премии за результат: мы любим строить смелые планы и еще больше любим достигать их; Разговорный клуб английского с носителем языка для любого уровня; Интересные и амбициозные задачи