Обязанности: Консультирование клиентов по предоставляемым услугам, ведение записи, гостеприимная встреча и сопровождение клиентов в салоне.Решение проблемных ситуаций, возникающих при работе с клиентами.Работа с клиентской базой, обзвон клиентов, информирование о проводимых акцияхУборка, поддержание чистоты и уюта в салонеПостоянная работа над повышением качества услуг и лояльности клиентовКонтроль качества работы мастеров салонаВедение отчетности в различных программах (1С, Excel), работа c кассой (ККМ) и банковским терминалом, жизнеобеспечение салона (заказ расходных материалов, инвентаризация и т.д.) Требования: Личные качества: аккуратность, внимательность, исполнительность, опрятность, стрессоустойчивость, грамотная речь, открытость к общению, чистоплотность.Деловые качества:- навыки гостеприимства, ведения диалога и поддержиания беседы, решения сложных или конфликтных ситуациий, быстрого принятия ответственных решений;-навыки презентации услуги клиенту, (дать полную и исчерпывающую информацию об услуге или товаре);- желание помочь клиенту Готовы рассмотреть кандидатов, не имеющих опыт работы в данной сфере, но готовых быстро обучаться и развиваться. Условия: График работы 2/2, с 9:30 до 22:15. Оплата на 1й и 2й месяц фиксированная (по количеству отработанных смен), со 3-го месяца добавляется возможность получения премии по результатам выполнения плана.Обучение непосредственно в салоне. На время обучения (около 2х недель) з/п не выплачивается. График обучения согласовывается при собеседовании.Работа в центре г.Пушкино. Удобно добираться.Льготы: возможность посещения салона и приобретения косметики на льготных условиях Пожалуйста,высылайте РЕЗЮМЕ с ФОТОв ответ на вакансию. ВСЕ резюме рассматриваются, мы ответим Вам, если Ваше резюме нас заинтересует или отклоним Вашу кандидатуру через сайт.
Похожие вакансии