Обязанности:
BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее. Чем предстоит заниматься: Взаимодействие с Заказчиками по вопросам: соблюдения регламентов, ТЗ, договоров и других документов обеспечивающих эксплуатацию сервисов эскалация спорных и конфликтных ситуаций при эксплуатации сервисов подготовка отчетных документов, писем, статусов по задачам в рамках обязанностей по исполнению требований договоров, ТЗ и регламентов взаимодействий участие в разработке дополнительных материалов и документов для надлежащего исполнения эксплуатационных обязательств получение обратной связи по работе сервисов участие в ВКС в рамках консультирования по действующим сервисам и условиях взаимодействий в ходе эксплуатации, а также по требованию заказчика согласно подписанному договору Взаимодействие с командой инженеров по сервису: участие в технических и административных ВКС, при эксплуатации сервисов; совместная подготовка технических заключений при разборах инцидентов и нештатной работе сервисов отслеживание выполнение задач в рамках заведённых тикетов от заказчика; административная работа по выстраиванию бизнес-процессов и внутренних регламентов при эксплуатации и запуска сервисов своевременное донесение информации до инженеров, в случаях изменения или корректировок условий эксплуатации при изменении договоров, ТЗ, регламентов и иных документов с заказчиком услуги контроль исполнения внутренних процессов и сроков, связанных с оказанием сервисов эскалация выявленных проблем\недочетов, в ходе эксплуатации сервисов административная поддержка инженеров в рамках задач по эксплуатации сервисов Что умеет наш идеальный кандидат: Опыт работы в области информационной безопасности и информационных технологий не менее 3-х лет Уверенное знание процессов обеспечения и управления ИБ, а также процессов управления ИТ (сервисная модель, аутсорсинг, SLA, и т.п.) Знание основных векторов атак, уязвимостей и способов компрометации информации Понимание назначения и принципов работы современных средств защиты информации (ПАК от вендоров Инфотекс, Код безопасности, NGFW, WAF, AntiDDoS, SIEM, EDR и т.д.), прикладных сервисов, общих принципов взаимодействия в сетях (например, по уровням OSI) Ориентация на потребности клиента, хорошие организаторские способности Мы предлагаем: График работы: возможность совмещать работу из дома и офиса Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска Ипотечные программы. Субсидия ипотеки от Сбера Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнеc Современная техника. Техника на базе Windows Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников Бесплатная подписка на СберПрайм+. Доступ к фильмам и музыке, бесплатная доставка из кафе и супермаркетов, а также другие предложения от сервисов экосистемы Сбера Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компанииПохожие вакансии
От 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
ПАО "МЕГАФОН"
От 50 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
Строительный Двор
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
Кросс технолоджис
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
РТ-ИНФОРМ