Обязанности:
Тебе интересны ПУТЕШЕСТВИЯ и ты хочешь двигать индустрию вперед? Тебе точно к нам! Мы — команда разработки сложного продукта в сфере путешествий. За последние 12 лет мы с нуля создали решение, которое позволяет продавать путешествия онлайн в любых масштабах и продолжаем развивать продукт быстрее всех на рынке. Нашу платформу используют лидеры рынка – Яндекс, Озон, TripAdvisor, Kayak, Мегафон, OneTwoTrip, и многие другие. Компания Level.Travel является резидентом Инновационного центра «Сколково». В связи с расширением мы ищем в нашу команду Менеджера в клиентскую поддержку. Чем тебе предстоит заниматься: Обработка входящих обращений туристов в мессенджерах и на почте Консультирование и общение по установленным скриптам по общим вопросам клиента Заполнение информации по клиентам в личных кабинетах по результатам общения Передача информации по запросам клиента в соответствующие отделы Компании Что мы ждём от тебя: Готовность обрабатывать большое количество информации Навыки уверенной работы на компьютере Желание и стремление к повышению качества сервиса Ответственность, внимательность, уверенность в себе и своих силах :) Что мы предлагаем: Сменный график работы 2/2/3 с 09 до 21:00. Оплата: фиксированный оклад + KPI Возможность бесплатного проживания в Турецких отелях премиум класса (1 раз в год), бесплатные рекламные туры Наставник с первых дней работы. Карьерный и профессиональный рост (карьерная лестница), возможность развития и перехода в другие/смежные департаменты Классно отдыхаем и проводим время вместе (выездные корпоративы в Москве, дни рождения и тематические игры/праздники в офисе) Отсутствие бюрократии, молодой здоровый коллектив, неформальный стиль общения. Обязательное требование: Оснащенное технически рабочее место. Компьютер стационарный + гарнитура (наушники) + клавиатура + мышка Технические параметры: Процессор Intel i5 или AMD ryzen 5 или 7 Оперативная память 8 гигабайт Диск SSD желательно Windows 10 или 11 Ноутбук + гарнитура (наушники) + мышка Технические параметры: Процессор Intel i5 или AMD ryzen 5 или 7 Оперативная память 8 гигабайт Диск SSD желательно Windows 10 или 11Похожие вакансии