Группа компаний «АЛЬЯНС ТРАКС» — мультибрендовый дилерский центр. Основными направлениями деятельности являются: ● Продажа грузовых автомобилей и специальной техники; ● Сервисное обслуживание коммерческих автомобилей и спецтехники; ● Продажа запасных частей и комплектующих. Мы в поиске менеджера по развитию клиентского сервиса Обязанности: Работа с претензиями и отзывами; Проверка звонков на соответствие чек-листов менеджеров по продажам; Обеспечение порядка и чек-листа клиентских зон автоцентра; Контроль качества звонков; Подготовка отчетов клиентской службы. Требования: Опыт работы от года в клиентских службах; Высокие коммуникативные навыки; Знание этикета деловой переписки; Умение работать с возражениями; Желание работать в автомобильной сфере; Позитивный настрой. Условия: Оформление согласно ТК РФ; Оплачиваемый больничный, отпуск; График работы с 9 до 18 часов, 5/2; Работа в г. Долгопрудный (МЦД-1 ст. Новодачная, м.Ховрино, м. Алтуфьево); Бесплатная парковка; Возможность прохождения курсов, семинаров и тренингов за счет компании;