Обязанности:
Немного о нас: icontext – одно из ведущих агентств performance-маркетинга на рынке, входит в iConText Group Среди наших клиентов – рекламодатели из ТОП -10 ключевых индустрий: банки и финансовые компании, телеком операторы, ecom и другие Мы держим фокус на экспертизе и технологиях: внедряем новые инструменты и практики, разрабатываем новые продукты и обмениваемся опытом Задачи: Управление группой клиентского сервиса: планирование, распределение задач и контроль результатов, соблюдение дедлайнов по проектам, своевременная обратная связь и помощь в сложных ситуациях Участие в отчетной и стратегической коммуникации с клиентами Работа над улучшением или поддержанием уровня лояльности клиентов группы Внедрение нового инвентаря и подходов для решения задач клиентов Взаимодействие с проектными командами агентства Наши пожелания: Опыт ведения коммуникации с клиентами day-to-day Опыт управление проектами и командой Знание performance / media каналов Знание и умение пользоваться аналитическими системами Формат работы: гибридный, по договоренности. О наших преимуществах: Большие возможности для изменений: внедрять новые подходы и практики, проверять гипотезы Амбициозные планы, сильный продукт и профессиональная команда Официальная заработная плата по результатам собеседования Офис в 1 мин от м.Менделеевская: удобные рабочие места, лаундж-зона, скайпрумы и веранда Корпоративный университет, мы проводим -soft/-hard обучения, предоставляем доступ к обучающим курсам и библиотеке Возможность делиться экспертизой: стать внутренним спикером, публиковаться в профильных СМИ и выступать на конференциях Оформление по ТК РФПохожие вакансии
Руководитель группы по работе с клиентами (digital)
Договорная
Москва. Станции метро: Менделеевская
TWIGA Communication Group
Руководитель группы по работе с клиентами (Digital)
Договорная
Москва. Станции метро: Менделеевская
MGCOM
Digital Account Group Head / Руководитель группы по работе с клиентами
Договорная
Москва. Станции метро: Менделеевская
PPL-media
Руководитель группы по работе с состоятельными клиентами
Договорная
Москва. Станции метро: Менделеевская
Банк ВТБ (ПАО)
Руководитель группы по работе с состоятельными клиентами
Договорная
Москва. Станции метро: Менделеевская
Банк ВТБ (ПАО)
Руководитель группы по работе с клиентами (Media)
Договорная
Москва. Станции метро: Менделеевская
TWIGA Communication Group