Оператор контактного центра

Компания ЛИГА – динамичная и амбициозная компания на рынке оборудования для производства мебели и дверей! Наша философия: взаимоотношения основанные на принципах открытости, прозрачности и надежности. Наша миссия: ЛИГА - это территория развития, глобальный сервис, центр притяжения и источник энергии для профессионалов Компания растет и развивается, увеличиваются объемы и запускаются новые направления в бизнесе. В связи с этим мы открываем конкурс на замещение вакансии Оператора контакт центра в представительство московского офиса. Обязанности: Прием и распределение входящих звонков Обработка запросов (чаты, почта, заявки с сайта) Консультирование клиентов по продуктам компании, заявкам, акциям Исходящие звонки (перезвон по пропущенным и уточнения по некачественно заполненным заявкам) Регистрация обращений в системе CRM Обработка анкет после выставочных мероприятий Требования: Грамотная устная и письменная речь, коммуникативность, стрессоустойчивость, обучаемость; Опыт работы в роли оператора контакт-центра от 6 месяцев. Условия: Работа в компании, которая является одним из лидеров в своей отрасли и пользуется хорошей репутацией среди партнеров и клиентов; У нас 100% белая заработная плата, своевременные выплаты 2 раза в месяц на карту; У нас есть интересные задачи, возможность развивать профессиональные компетенции и реализовывать свои идеи; Мы оказываем материальную помощь от Компании по различным жизненным случаям; Выдаем Welcome pack в первый рабочий день; У нас есть маркетплейс мерча с собственной корпоративной валютой, которая начисляется за активное участие во внутреннем обучении; Обучаем в корпоративном университете, где можно развить, например, навыки личной эффективности или в игровом формате прокачать свою коммуникацию; Предоставляем необходимую технику и софт для работы; Сотрудники участвуют в крутых корпоративных мероприятиях и тимбилдингах; Мы дарим подарки детям сотрудников к Новому году и 1 сентября; Работаем по графику 2/2 с 7.00 до 19.00 в офисе, который находится по адресу: г. Москва, м. Щелковская, Щелковское шоссе 100, корп.20.