Обязанности: Прием и распределение звонков,обработка входящего трафика Консультирование клиентов по вопросам технического ремонта автомобиля (телефон, визит клиента) Ведение документооборота и формирование записи клиентов на сервис (открытие заявок/заказ-нарядов на ремонт) Требования: Образование среднее специальное, высшее/незаконченное высшее Желательно опыт работы ассистентом (диспетчером) сервис-бюро не менее 1 года Уверенный пользователь ПК, знание пакет MS Office (Word, Excel, Outlook), программы 1С Навык ведения переговоров, деловая переписка Знание устройства автомобиля Высокая самоорганизация, ориентация на результат, клиентоориентированность! Условия: Работа в успешной и динамично развивающейся компании Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ График работы сменный: 2/2 с 8.00 до 21.00 Профессиональный рост и развитие