Менеджер по работе с клиентами

Международный аэропорт Внуково - это богатейшая история, это высокая привилегия приема воздушных судов высших должностных лиц государства,это уникальное для России по своих техническим характеристикампредприятие, которое с каждым годом все прочнее укрепляет свои позициина рынке.Мы постоянно расширяемся и достигаем новых высот.Хотите работать с нами, VKOннектесНебом?Нас выбрали уже более четырех тысяч специалистов самых разных профессий. В одном из наших бизнесов открыта вакансия Менеджер по работе с клиентами. Основное направление деятельности компании – это обслуживание пассажиров VIP- и Бизнес-залов. Обязанности: консультирование пассажиров по услугам (только входящие звонки!); прием заявок на VIP- обслуживание по телефону/почту; внесение изменений и дополнений в существующие заявки; ведение деловой переписки с клиентами и партнерами; информационная поддержка клиентов при заказе международных услуг; работа с сайтом компании (прием и подтверждение заявок, проведение оплаты и другое); ведение установленной внутренней отчетности. Требования: опыт работы с клиентами в сфере услуг от полугода; преимуществом является опыт работы в сфере туризма и/ или business- travel; знание основ деловой переписки; развитые коммуникативные навыки; вежливое и располагающее общение, грамотную четкую речь; Знание основ Bitrix24 будет являться вашим преимуществом! Условия: график работы – день/ночь/два дома( 09.00-20.00/ 20.00-09.00/ 2 выходных) оформление по ТК РФ; внутреннее обучение высоким стандартам VIP- обслуживания; предоставляется форменная одежда. Самолеты! Романтика неба! Здесь мечты становятся явью! Мы вместе делаем важное дело! Присоединяйтесь к команде Международного аэропорта Внуково!