Обязанности:
Тебе интересны ПУТЕШЕСТВИЯ и ты хочешь двигать индустрию вперед? Тебе точно к нам! Level.Travel - первыми на рынке создали технологию, которая помогает туристам самостоятельно выбирать и покупать путешествия онлайн без участия посредников. Каждый год наш бизнес растет в два раза, а продукт развивается быстрее всех на рынке. Что мы предлагаем: Сменный график работы 2/2 с 21:00 до 9:00 Оплата: фиксированный оклад + KPI Возможность бесплатного проживания в Турецких отелях премиум класса (1 раз в год), бесплатные рекламные туры Наставник с первых дней работы. Карьерный и профессиональный рост (карьерная лестница), возможность развития и перехода в другие/смежные департаменты Классно отдыхаем и проводим время вместе (выездные корпоративы в Москве, дни рождения и тематические игры/праздники в офисе) Отсутствие бюрократии, молодой здоровый коллектив, неформальный стиль общения. Обучение проводится в дневном графике 2/2/3 с 09:00 до 21:00 В твои задачи будет входить: прием входящих обращений от клиентов, без продаж и поиска клиентов общение с клиентами: консультация и ответы на общие вопросы клиента по телефону заполнение информации по клиентам в личных кабинетах по результатам общения передача информации по запросам клиента в соответствующие департаменты Компании Что мы ждем от тебя: грамотная устная и письменная речь дружелюбность и умение справляться со стрессовыми ситуациями умение работать с большими массивами информации любовь к людям и желание им помочь желание и стремление к повышению качества сервиса опыт работы в колл-центре или сфере туризма будет преимуществом Обязательное требование: Оснащенное технически рабочее место. Компьютер стационарный + гарнитура (наушники) + клавиатура + мышка Технические параметры: Процессор Intel i5 или AMD ryzen 5 или 7 Оперативная память 8 гигабайт Диск SSD желательно Windows 10 или 11 Ноутбук + гарнитура (наушники) + мышка Технические параметры: Процессор Intel i5 или AMD ryzen 5 или 7 Оперативная память 8 гигабайт Диск SSD желательно Windows 10 или 11