Менеджер по работе с клиентами\ Менеджер по работе с претензиями

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Текстильщики, Новохохловская, Угрешская

Avilon Group

Город: Москва. Станции метро: Текстильщики, Новохохловская, Угрешская

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Avilon Group

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

В Ваши обязанности будет входить: Прием и обработка запросов, жалоб и претензий; Взаимодействие с клиентами для урегулирования обращений; Контроль сроков принятия решений по обращениям; Предоставление необходимой коммерческой и технической информации по запросу клиента в рамках работы с обращениями; Составление и отправка письменных ответов клиентам; Ведение отчетности по обращениям. Что бы мы хотели в Вас видеть: Опыт работы с претензиями клиентов в автомобильном бизнесе – от 1 года; Знание основ законодательства о защите прав потребителей; Образование – высшее; Ответственность, внимательность к деталям, аналитическое мышление; Грамотная письменная и устная речь, навыки деловой переписки; ПК – уверенный пользователь; Что мы предлагаем: Работа в крупной стабильной компании; Комфортное рабочее место, отвечающее современным стандартам и требованиям безопасности; Возможность развития, профессионального и карьерного роста; Работа в команде профессионалов; Корпоративное обучение за счет компании; График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00; Место работы: м. Текстильщики (в шаговой доступности от метро); Льготные условия на услуги компаний - партнеров; Возможность получить вознаграждение 20 000 р за каждого приведенного друга, ставшего нашим партнером по вашей рекомендации.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 120331149