Инженер по клиентским решениям

Обязанности: Участвовать в разработке технического задания проекта, через взаимодействие с клиентом, подразделениями компании и внешними подрядными организациями; Участвовать в реализации проекта на всех этапах, как на стороне клиента, так и на стороне Linx Cloud; Оказывать клиентам поддержку на уровне L2 (решение проблем, изменение конфигурации, отчетность и т.д.); Взаимодействие с подрядчиками и партнерами; Ведение документации по предоставляемым сервисам. Требования: Опыт работы от 3 лет в крупной ИТ-инфраструктуре или сервис-провайдере; Опыт взаимодействия с внутренними или внешними заказчиками при реализации проектов; Опыт составления технических заданий; Опыт работы с публичными облаками, частными, гибридными облаками; Опыт работы с серверным железом (выбор конфигурации, запуск, обновление, решение проблем); Понимание принципов построения и организации работы ЛВС; Опыт работы с системами хранения данных, использующих протоколы iSCSI, FC, SMB или NFS (управление, решение проблем); Уверенные знания семейства ОС Windows (Server и Desktop) - установка, настройка и устранение проблем таких ролей, как DHCP, DNS, RemoteAccess, FS, WSUS, AD (понимание архитектуры и взаимодействия компонентов) Опыт работы с ОС Linux (Ubuntu, RHEL, Debian или др.); Опыт работы с облачной платформой VMware; Опыт разработки скриптов на Python, PowerShell, Shell или др.; Умение создавать понятную документацию. Условия: Официальное оформление; Гибридный график работы (если это удобно). Возможность работать удаленно из регионов; ДМС со стоматологией; Создание индивидуального плана развития; Культуру заботы, где ты - часть команды.