Обязанности:
Привет, меня зовут Юля, я HR в TOMORU. Мы в Tomoru создаем «умных» голосовых роботов для бизнеса, которые общаются, как люди. За 3 года мы успели поработать с 3 000+ компаний из России, от малого бизнеса до ТОП-компаний, таких как Яндекс, Skillbox, SkyEng, СберМаркет, 2ГИС. В 2022 запустили Tomoru в 25 странах, стали резидентами Сколково. В 2023 году Tomoru – №1 по темпам роста в России (Smart Ranking) и Партнер года Яндекса в области ML&AI. Сейчас мы ищем аналитика-скриптолога – учителя для роботов с AI, который будет создавать внутри TOMORU идеальных голосовых роботов и умных чат-ботов. Делать роботов в общении максимально похожими на человека (без программирования). Чем предстоит заниматься: Взаимодействовать с аккаунт-менеджерами TOMORU и принимать задачи в работу. Описывать диалоги, визуализировать логику работы роботов. Повышать качество работы роботов – производить анализ диалогов и дообучать на их основе результатов прозвона. Заниматься поиском и формированием предложений по развитию ядра системы TOMORU. Работать во внутренней CRM-системе компании, вести учет рабочего времени и качества. ㅤ Кого мы видим в команде: Ты усидчивый и внимательный. Обладаешь развитым логическим мышлением. Готов погружаться в технические вопросы создания умных чат-ботов, голосовых роботов и специфику бизнес-задач клиентов. Готов непрерывно учиться – мы много и постоянно обучаем. Есть базовое понимание, как строится диалог/вопросы/возражения и умеешь прогнозировать развитие диалогов с клиентом. Имеешь опыт ведения диалогов и опыт работы в контакт-центрах или продажах (является преимуществом). ㅤ Что мы предлагаем на этой должности: Зарплату от 30 000 до 70 000 рублей (фикс + kpi), выплаты два раза в месяц. График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 МСК времени. Удаленная работа – ты можешь работать из любой точки мира. Опыт и профессиональное развитие. Твоими наставниками будут коллеги с успешным опытом работы. У нас есть, у кого и чему учиться. Возможность вырасти до руководителя группы и далее руководителя отдела. ㅤ⠀⠀⠀ Присоединяйся к команде, давай вместе создавать продукт, которым можно гордиться!Похожие вакансии
Скриптолог - сценарист AI чат-ботов
От 110 000 до 230 000 руб.
Москва
Центр выдачи Электронных подписей
Бизнес / системный аналитик по написанию чат-ботов (Банк)
От 200 000 до 330 000 руб.
Москва
Recruitment Boutique S.M.Art