Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Разрабатывать формы отчетности, поддерживать актуальность отчетности и аналитики в рамках функционального направления; Разрабатывать методику подсчета и организацию сбора данных по конечным продуктам, операциям SLA, участвовать в разработке учета Unit Cost по функциям и конечным продуктам, формировать и поддерживать актуальную модель численности в рамках функционального направления; Осуществлять методологическое обеспечение по направлению, понимать правовые, нормативно-методических документы в своей функциональной области, разрабатывать стандарты операционных процедур, согласовывать регламентные документы в рамках функционального направления; Осуществлять улучшения процессов, реализацию проектов, направленных на повышение эффективности и качества по направлению; Участвовать в общебанковских проектах, в том числе при внедрении регуляторных изменений; Обеспечивать настройки ПО, в рамках функциональной поддержки процесса; Разрабатывать и утверждать требования, технические задания, фин. модели по изменениям; Проводить пользовательское и бизнес-тестирование по внедряемым изменениям функции; Обеспечивать текущее сопровождение и консультационную поддержку в случае нестандартных ситуаций; Проводить идентификацию операционных рисков, участвовать в разработке и внедрении планов по их минимизации, а также процедур контроля в зоне своей ответственности. Наши пожелания к кандидатам: Высшее образование; Опыт работы от 1 года в банке (экономист, финансовый аналитик, ИТ или бизнес-аналитик); Опыт разработки отчетов, проведения анализа, выстраивания систем контроля по корректности работы процесса; Опыт внедрения новых и оптимизации действующих банковских процедур; Работа в БД, большим массивом данных, Excel, знание SQL; Опыт работы с ИТ системами (систем обзвона, взыскания, БЭК-офисных приложений); Навык разработки нормативных и технических документов; Знание Equation и принципов функционирования основных информационных систем Банка; Знание актуальных правовых, нормативных документов в банковской отрасли, основ управления проектами; Умение анализировать операционные риски и предлагать варианты их предотвращения; Навык подготовки презентаций и опыт работы с большим объемом информации. Что мы предлагаем: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Возможность гибридного графика работы; Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой; Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.Похожие вакансии
Ведущий эксперт в Управление поддержки и развития процессов обслуживания
Договорная
Москва
Альфа-Банк
Бизнес-аналитик в Управление эффективности процессов каналов обслуживания
Договорная
Москва
Газпромбанк