Обязанности: Экспертный анализ эффективности CRM (влияние на CJM, LTV, ROMI, полная воронка от отправки коммуникации до влияния на продажи или другие целевые действия). Создание автоматизированной отчетности с помощью CRM- и BI-систем (PowerBI, SuperSet). Поиск и реализация решений разовой аналитики, в том числе с помощью скриптов, программирования, sql, Excel. Инициация, организация и проведение с помощью подрядчиков исследований клиентской базы (мониторинг рынка, качественнее исследования и пр.). Сегментация клиентской базы под бизнес-цели. Владение разнообразными способами сегментации, кластеризации, предиктивных моделей будет большим преимуществом. Выдвижение гипотез по улучшению эффективности CRM, инициирование тестов, анализ результатов. Требования: Умение работать с excel; PowerBI / SuperSet; SQL; Анаконда/Питон; IBM SPSS; языками программирования Visual Basic, Dax; html-версткой. Владение разнообразными способами сегментации, кластеризации, предиктивных моделей будет большим преимуществом. Условия: Офисный формат работы, график работы 5/2, гибкое начало рабочего дня; Работа в крупнейшей Компании - лидере ювелирной отрасли; Оформление по ТК РФ; Фиксированный стабильный оклад , соц.пакет (оплата больничного, отпуска), частичная оплата фитнеса и ДМС; Корпоративные скидки на продукцию компании; Офис в шаговой доступности от м. Нагатинская.