Руководитель сервисной службы

Крупному поставщику, европейского, медицинского, лабораторного оборудования, требуется энергичный руководитель сервисной службы. Обязанности: Руководство сотрудниками сервисной службы, включая планирование, назначение и контроль задач, обучение и развитие сотрудников отдела; Организация и контроль выполнения сервисных работ, сроков и качества; Работа в тесном сотрудничестве с отделом продаж компании, для обеспечения максимальной удовлетворенности Клиентов; Организация достижения финансовых показателей сервисной службы; Коммуникации с Производителем оборудования по вопросам техобслуживания; Инициация направлений развития Сервисной службы. Требования: Образование – высшее техническое; опыт работы в управлении команды инженеров, в области ремонта медицинского оборудования от 3 лет. Знания и навыки: правила оформления отчетной документации; требования к оформлению документации по обслуживанию медицинского оборудования; этику делового общения; методы установления деловых контактов; порядок оформления документов, связанных с куплей-продажей и заключением договоров, соглашений и контрактов, в части сервисного обслуживания оборудования; порядок организации такелажных работ; уровень английского intermediate для общения с зарубежными коллегами и прохождения сертифицированных курсов обучения на базе производителей; Личные качества: быть ответственным, пунктуальным, коммуникабельным, инициативным, оперативным, работоспособным, добросовестным, дисциплинированным; иметь отличные коммуникативные и лидерские навыки; Ключевые навыки: навыки ведения переговоров; уметь находить подход к клиенту; иметь грамотную устную и письменную речь; быть уверенным пользователем ПK; иметь опыт работы со сложной технической документацией на английском языке; уметь вести сопутствующую документацию; иметь системность в работе; уметь работать в команде и принимать сложные решения, руководить командой; английский — B1 Условия: Пятидневка,( 5/2 ) полный рабочий день; (иногда может быть ненормированным и включать выходные дни); Оформление по Трудовому кодексу; Возможность профессионального роста, знакомства с передовыми технологиями в области автоматизации медицинских лабораторий и искусственного интеллекта; Оплачиваемый проезд, мобильная связь; Возможны редкие командировки.