Обязанности:
ЦТиП - аккредитованная IT-компания, нас уже более 2000 сотрудников. Мы поддерживаем и развиваем сервисы корпоративной облачной платформы для проектных команд. Платформа построена на базе системы оркестрации Kubernetes, предназначена как для облачных, так и для монолитных приложений с постоянным хранением, работающая на выделенных серверах и в виртуализированной среде. Предоставляем различные сервисы для команд разработки, такие как Kubernetes, Ceph, Github, Jfrog Artifactory, Keycloak, и другие. Роль инженера поддержки включает в себя решение заявок пользователей(пользователями платформы являются инженеры и разработчики), обеспечение работоспособности и высокой доступности сервисов, проведение плановых регламентных работ, решение инцидентов и проблема. Ищем в команду активных и желающих развиваться инженеров. Мы используем востребованные на рынке подходы(gitops, infrastructure as code) и инструменты(k8s, flux, ansible, terraform, github/gitlab, vault, keycloak, artifactory). Вы сможете прокачать свои soft и hard skills и расти внутри компании. Вакансия предполагает развитие по нескольким карьерным трекам: SRE инженер эксплуатации DevOps инженер развития платформы Developer платформы Чем предстоит заниматься: Дежурства по фиксированному графику(только рабочие дни с 9 до 18 MSK) Решение входящих запросов, инцидентов, проблем Консультация пользователей по сервисам платформы Проведение регламентных работ Развитие мониторинга и аллертинга на базе grafana, prometheus, alertmanager Автоматизация рутинных задач Написание ранбуков, документации на русском и английском языке Мы ожидаем: Понимание процессов работы отдела технической поддержки Знание Linux на базовом уровне Знание Kubernetes на базовом уровне Понимание сетевого стека на базовом уровне Понимание принципов работы виртуализации и контейнеризации Будет плюсом/преимуществом: Знание Ansible/Terraform на базовом уровне Опыт работы с git, grafana, prometheus, alertmanager Опыт работы в технической поддержки Мы предлагаем : Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной IT - компании Конкурентный уровень заработной платы Удобный график работы, возможность удаленного формата Программа заботы о здоровье сотрудников с первого месяца работы (ДМС, корпоративный спорт) Для детей предусмотрены: ежегодные Новогодние подарки, ежегодные летние лагеря отдыха Доступ к корпоративной OnLine библиотеке Обучение в программах Корпоративного университета Корпоративные скидки BestBenefits, где собраны лучшие предложения от более 900 брендов товаров и услуг, доступные в разных городах России