Специалист по работе с клиентами

SkyGen – компания, которая занимается импортом лабораторного оборудования, реагентов и химреактивов для научно-исследовательских, ветеринарных, фармацевтических и клинико-диагностических лабораторий, а также установкой и сервисом лабораторного оборудования.Подбираем и доставляем необходимые материалы для экспериментов в области секвенирования NGS, CRISPR-CAS, ПЦР и выделения нуклеиновых кислот мировых брендов и проверенных аналогов с 2012 года.В 2023 году подготовили и запустили новую онлайн-площадку реактивов, реагентов и оборудования для лабораторий - Skyklad. Мы объединяем товары разных поставщиков и производителей, которые есть в России. Эти товары сотрудники лабораторий могут получить в течение 7 дней. Каждый день мы находим новые решения для ваших экспериментов! Обязанности: Размещение и обработка заказов от клиентов; Взаимодействие с клиентами по вопросам сопровождения заказов (почта, телефон); Выставление КП клиентам; Работа с ЭДО; Оформление и подписание договоров, допсоглашений, спецификаций; Выставление счетов, контроль оплаты, контроль сроков поставки по договору; Работа с дебиторской задолженностью клиентов; Работа в 1С по перемещению/списанию товаров; Взаимодействие со складом по вопросам отгрузок клиентам; Взаимодействие с менеджерами по продажам по вопросам работы с клиентами; Формирование отчетов о закупках клиентами, движении товаров и сроках годности; Другие устные и письменные распоряжения Руководства, касающиеся работы. Требования: Высшее/среднее специальное образование; Опыт работы на аналогичной позиции; Знание офисных программ, Microsoft office, 1С, Битрикс 24. Уверенный пользователь ПК, опыт работы с клиентами в сфере b2b продаж, коммуникабельность и клиентоориентированность; Навыки деловой переписки, готовность работать с большим объёмом информации, внимательность, пунктуальность. Условия: Заработная плата обсуждается по итогам успешного собеседования; "Белая" заработная плата, ежеквартальные, годовые премии по результатам работы; Корпоративное питание за счет компании, ДМС после года работы; Оформление согласно ТК РФ; График работы 5/2; Современный офис, оборудованный всем необходимым для комфортной работы в шаговой доступности от метро «Алексеевская» (5-10 минут в зависимости от настроения); Возможности профессионального и карьерного роста.