Обязанности:
Хочешь стать капитаном корабля в мире цифровых ассистентов? Тогда эта вакансия именно для тебя! Мы ищем опытного Product Owner, который будет управлять разработкой и улучшением наших цифровых ассистентов (голосовые, текстовые боты) для клиентов среднего и малого бизнеса - наших верных помощников в мире онлайн коммуникаций!Присоединяйся к нашей команде и стань лидером в создании инновационных решений в области цифровых ассистентов! Ключевые задачи: Разработка стратегии развития и продвижения голосовых и текстовых ассистентов для СМБ Работа по увеличению метрик MAU (активная ежемесячная аудитория) и CSI (уровень удовлетворенности каналом) Формирование и управление бэклогом продукта Работа с обратной связью клиентов по результатам регулярных опросов Расчет экономики продукта и моделей окупаемости Управление кросс-функциональной продуктовой командой (команда 20+ чел.) Взаимодействие со смежными подразделениями (маркетинг, юристы, IT) и с вендорами для реализации стратегии Участие в создании идеального пользовательского продукта с нашими ботами, учитывая потребности и предпочтения клиентов Участие в определении стратегии развития и продвижения продукта, расчет модели окупаемости, проведение анализа рынка и конкурентов, а также за планирование и контроль всех этапов разработки Одна часть команды (методологи) отвечают за уровень автоматизации в голосовом и текстовом боте, вторая часть - за внедрение инноваций (Банк в умных колонках, генеративный искусственный интеллект GPT) Что важно для нас: Опыт в области разработки цифровых ассистентов на базе искусственного интеллекта (не менее 2-х лет) Понимание технологий и методологий разработки чат-ботов, включая Natural Language Processing (NLP) и Machine Learning Умение анализировать данные и выявлять потребности пользователей Опыт работы с Agile методологиями (Scrum или Kanban) Опыт управления кросс-функциональной продуктовой командой Способность эффективно коммуницировать с заказчиками и стейкхолдерами Умение считать экономику продукта Стремление к постоянному обучению и развитию в области цифровых технологий и трендов в сфере цифровых помощников Отличные навыки управления временем, приоритизации задач и умение работать в условиях высокой нагрузки и многозадачности Креативный подход к решению проблем и поиск инновационных решений для улучшения пользовательского опыта Мы ищем кандидата с отличными коммуникативными навыками, способного эффективно взаимодействовать с различными командами - от разработчиков до маркетологов. Креативность, стремление к постоянному совершенствованию и готовность к вызовам, которые может бросить динамичный мир ботов. Что предлагаем: График работы: 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00) пятница до 16:45 Официальное оформление в соответствии ТК РФ Конкурентный уровень дохода: оклад + премии Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу Доплата к отпуску и больничному листу Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях Льготное кредитование для сотрудников Корпоративные спортивные команды (тренировки) по разным видам спорта Обучение в корпоративном университете Банка Корпоративная библиотекаПохожие вакансии
Product owner цифровых и автоматизированных коммуникаций
Договорная
Москва. Станции метро: Павелецкая
Росгосстрах