Специалист клиентской поддержки (колл-центр)

Обязанности: ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЙ ПОТОК ЗВОНКОВ и ПИСЕМ!!! Информационное сопровождение держателей банковских карт по вопросам выпуска и обслуживания карт. Требования: Высшее образование, неоконченное высшее, среднее специальное образование; Опыт работы по профилю желательно, ТАКЖЕ РАССМОТРИМ БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ПОСЛЕДНИХ КУРСОВ ИЛИ ОКОНЧИВШИХ ВУЗ; Навыки приемов ведения переговоров; Четкая дикция; Письменная грамотность; Правильная речь; Приветствуется опыт работы по техническому сопровождению мобильного приложения, интернет банкинга; Уверенный пользователь: Microsoft Word, Excel, Outlook; Стрессоустойчивость ОБЯЗАТЕЛЬНО; Аналитический тип мышления; Коммуникабельность; Пунктуальность. Условия: Территориальное место работы: ст. м. Арбатская, Арбатская пл., дом 1; Стабильный и прозрачный доход: премиальные выплаты по результатам работы за год, премия ко Дню работника нефтяной и газовой промышленности. Ежеквартальная индексация заработной платы; Доход складывается: 330 рублей/час, норма - 170 часов в месяц, совокупный доход в месяц от 55 000 руб. на руки, будет премия после испытательного срока, с учетом замещения на время отпусков и болезни коллег, доход будет получаться больше. Хороший социальный пакет с первого рабочего дня: ДМС со стоматологией, страхование от онкологических заболеваний, страхование от несчастных случаев и болезней (весь мир, 24/7); Оплата дней нетрудоспособности по больничному листу до среднего дохода; Материальная помощь к ежегодному отпуску; Социальная материальная поддержка сотрудников: при рождении ребенка, при вступлении в брак и прочее; Негосударсвенное пенсионное обеспечение, санаторно-курортное лечение; Корпоративные скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; Компенсация за приобретенный годовой абонемент в Спортивный клуб по Вашему выбору; Тренировки с тренером за счет работодателя по футболу, волейболу, баскетболу, теннису, легкой атлетики (бег); Удобное расположение офиса с подземной автомобильной парковкой для сотрудников.