Обязанности:
Технический РП / Delivery Manager в нашем проекте — это лидер команды, который играет связующую роль между Владельцами направлений, Менеджером продукта, командой развития и командой эксплуатации. Цель: эффективно управлять проектом по эксплуатации и развитию чат-бота для сотрудников компании и улучшать ключевые показатели эффективности. Описание продукта: Чат-бот «Твой помощник» – программная платформа, предназначенная для построения и оптимизации автоматической поддержки сотрудников.Уже сейчас пользователями чат-бота являются 14 000 сотрудников. Чат-бот работает в режиме 24/7. Технологии в проекте: Платформа AutoFAQ; Restful API для интеграций; PostgreSQL; Zabbix – для мониторинга; Power BI – для продуктовой аналитики. Задачи: Управление проектом по эксплуатации и развитию чат-бота для сотрудников компании; Обеспечение выполнения задач по интеграции чат-бота с другими информационными системами компании и соответствующими командами разработки; Координация и контроль сроков по задачам команды, включающей аналитика, разработчика сценариев, тестировщика платформы чат-бота и смежные команды; Управление приоритетами и требованиями проекта; Участие в разработке и реализации стратегии развития чат-бота; Решение конфликтных ситуаций внутри команды и между смежными командами; Управление рисками проекта; Ведение технической документации и подготовка презентаций для представления хода проекта. Требования: Высшее образование; Способность расставлять приоритеты в задачах проекта и применять модели приоритезации; Опыт успешного управления ИТ-проектами (от 3 лет), включая разработку, внедрение и поддержку; Опыт работы Delivery Manager в команде развития цифрового продукта; Опыт в анализе и формализации требований к продукту; Навыки идентификации и минимизации рисков проекта; Знание архитектурных паттернов построения ИТ-систем, навыки разработки и анализа; Опыт работы с платформой чат-ботов AutoFAQ, интеграции через Rest API; Приветствуется опыт управления проектами по разработке и эксплуатации чат-ботов или подобных систем. Условия: Возможность присоединиться к команде, работающей над цифровизацией реального сектора экономики; Полностью удаленный режим работы или гибрид; Возможность участвовать в интересных и сложных проектах с ведущими специалистами индустрии; Пятидневная рабочая неделя (5/2) с 9:00 до 18:00; Работа в крупной международной компании (69 тыс. сотрудников, 1-е место по объему производства алюминия в мире), официальное трудоустройство (белая ЗП, отпуск, больничный); Оформление, оплата отпусков и больничных в соответствии с ТК РФ.Похожие вакансии