Наша команда работает над системой New Trouble Ticket Management, которая обеспечивает процесс технической поддержки клиентов Ростелеком по всей стране. Мы осуществляем как доработку существующего функционала системы, так и проектирование принципиально новых инструментов для бизнеса с применением современных технологий. Начинали как Startup, за несколько лет выросли до масштабного проекта и не планируем останавливаться на достигнутом. Обязанности: Анализ ЧТЗ, функциональных спецификаций, User Story; Составление и актуализация тестовой документации (тест-планы, тест-кейсы, чек-листы); Проведение тестирования (функциональное, интеграционное, регрессионное); Анализ, систематизация и составление подробного описания найденных в процессе тестирования дефектов, регистрация задач на их устранение; Контроль процесса устранения дефектов. Требования: Разработка технической документации (тест-планы, тест-кейсы, чек-листы); Опыт работы c SoupUI, Postman; SQL на базовом уровне; Знание техник тест-дизайна; Работа c продуктами Attlassian (Jira, Confluence); Понимание жизненного цикла разработки ПО; Знание и понимание методик тестирования ПО; Коммуникативные навыки и умение работать в команде; Грамотная устная и письменная речь. Желательно: Опыт работы в области it/телекоммуникаций; Опыт работы с CRM- и Helpdesk-системами; Базовые знания JavaScript/TypeScript. Условия: Гибридный график работы или удаленный формат; Приятная и инициативная команда, внимательное к возникающим проблемам руководство; Белая заработная плата + премии; ДМС со стоматологией\компенсация мед. услуг по чекам, компенсация фитнеса или других вещей по вашему выбору из предложенных категорий; Кофе-пойнты, в которых всегда есть печенье/фрукты, кофе и чай; Возможность участия в профильных конференциях и обучение за счет компании.