Обязанности:
Команда М.Видео-Эльдорадо активно растет, и мы приглашаем тебя присоединиться к нам в Дирекцию по клиентскому сервису и цифровому опыту розничной сети в роли Аналитика розничных бизнес-процессов (направление аналитики процессов единого ритейла), который будет заниматься аналитикой всех функций департамента по поиску точек роста процессных изменений и их влияния на основной бизнес. ПРЕДСТОЯЩИЕ ЗАДАЧИ: Поиск взаимосвязей между определенными событиями и основными метриками клиентского поведения: retention rate, средний чек, частота покупок, товарный микс покупок, частота возвратов; Проверка или адресация гипотез для последующей проверки; Анализ существующих процессов в рознице на основании цифровых следов, поиск слабых мест, с дальнейшей адресацией выявленных отклонений в смежные отделы департамента; Цифровизация текущих ручных отчетов для всех отделов департамента и построение автоматического процесса валидации данных; Выдвижение и проверка гипотез по влиянию изменений в рознице на клиентское поведение в части специфичных процессов департамента; Формирование единых сквозных требований к отчетности и дашбордам для дирекции и департамента. КАКОЙ ОПЫТ НАМ НУЖЕН: Знание розничных процессов, процессов One Retail, показателей, метрик; Знание статистики, бизнес-математики, понимание бизнес-процессов; Владение Excel на продвинутом уровне; Опыт создания отчётов в Tableau; Знание SQL (опыт использования Python будет преимуществом); Опыт использования SAP BO будет преимуществом; Умение с помощью данных проверять выдвинутые гипотезы; Знание методов статистического анализа; Аналитический склад ума, внимательность к деталям. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работа в стабильной компании, лидере рынка в своём сегменте; Возможность развития профессиональных качеств, возможность проявить свою инициативу, а также участвовать в крупных внутренних проектах; Официальное трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособная “белая” заработная плата; График работы: офис 5/2 с 10.00 до 19.00 (возможно рассмотреть с 09:00 до 18:00); Гибридный график работы после прохождения испытательного срока; Корпоративные скидки и привилегии: скидка сотрудника в магазинах сети, скидки партнёров, BestBenefits, и т.д.; Оформление ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока; Полный социальный пакет (оплата больничного, ежегодного отпуска). При отправлении отклика в сопроводительном письме укажите, пожалуйста, уровень дохода, на который Вы ориентируетесь. Спасибо!Похожие вакансии
Бизнес-аналитик / аналитик бизнес-процессов
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Красносельская
Даичи
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Красносельская
ДИКСИ, группа компаний
До 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Красносельская
ГКУ Центр занятости населения города Москвы