Специалист по контролю качества

Обязанности: Организация процесса работы с браком, участие в принятия решений в отношении бракованных партий товара. Отражение операций в базе. Формирование полного комплекта документов для обращения к поставщику (фотографий, информации). Обработка входящих и исходящих запросов от заказчиков по рекламациям/претензиям. Проверка соответствия рекламаций/претензий условиям договора. Взаимодействие с подразделениями компании в рамках проведения анализа по рекламациям/претензиям/ предоставлений корректировочных счетов от поставщика, документооборот по возвратному товару. Контроль сроков ответа поставщика, выполнение/соблюдение договорных условий (контроль сроков проведения проверки качества, возврат товара на склад или поставщику и т.д.). Участие в качестве представителя от компании в проведении независимой экспертизы. Формирование пакета документов для предоставления ответа покупателю. Координация процессов возврата на склад, оформление документации и операций в базе. Ведение учёта в 1С обращений к поставщикам по возврату товара. Производство анализа номенклатуры с производственным недостатком, по количеству в партии. Предоставление отчета о проделанной работе руководителю отдела. Требования: Обязательно опыт работы в данной сфере. Образование высшее техническое. Уверенный пользователь ПК, MS Office и офисной техники, ЭДО. Знание делового этикета, высокий уровень грамотности как в письменной, так и в устной речи. Опыт работы с документооборотом и договорами. Способность работать с большими объемами информации и соблюдать сроки. Условия: Оформление по ТК РФ. График работы: 5/2. Работу в активно растущей компании, с возможностью применения и развития своих знаний и опыта, с возможностью карьерного роста. Перспективная сфера деятельности IT, современные принципы организации работы. Дружная и позитивная команда.