Обязанности: Обработка поступающих заявок; Осуществление процедур первичной диагностики проблем оборудования и ПО; Консультация и техническая поддержка пользователей по вопросам, возникающим в процессе эксплуатации вычислительной техники и оргтехники; Обеспечение технического обслуживания вычислительной техники и оргтехники; Поддержка ПО рабочих мест пользователей; Организация рабочих мест пользователей; Эскалация обращений на смежные группы поддержки, отслеживание соблюдение SLA; Обеспечение антивирусной защиты на рабочих местах пользователей; Поддержка пользователей, работающих на удалённых площадках; Составление инструкций в рамках выполняемых задач; Участие в проведение учёта и инвентаризации IT оборудования; Обслуживание программ и программных продуктов 1С; Участие в проектах автоматизации на базе 1С; Администрирование баз 1С; Поддержка пользователей 1С; Обучение пользователей работе с программными продуктами 1С. Требования: Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft; Опыт обслуживания компьютерной техники; Базовые знания Active Directory (управление пользователями, ввод в домен, групповые политики, доступ к ресурсам); Установка и настройка прикладного ПО; Обеспечение взаимодействия со сторонними организациями; Знания технологической платформы 1С 8.3; Опыт интеграции 1С и сторонних систем; Наличие сертификатов 1С приветствуется; Организация и настройка работы с ЭЦП; Самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, оперативность в решении вопросов, желание и умение увидеть проблему и разобраться. Условия: Комфортные условия для работы (офисный формат работы); График работы 5/2; Достойную оплату, все гарантии и компенсации в соответствии с ТК РФ; Заработная плата ежемес. оклад + годовая премия 20% от годового дохода; ДМС по окончании испытательного срока; Место работы - ст.м. "ЦСКА", "Зорге", "Полежаевская".
Администратор 1С / Системный администратор
От 90 000 до 140 000 руб.
Москва
Сеть премиальных зоомагазинов Сами с Усами