other

Ведущий эксперт в Управление поддержки и развития процессов обслуживания

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва

Альфа-Банк

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Чем предстоит заниматься: Разработка форматов отчетности, поддержка актуальности отчетности и аналитики в рамках функционального направления; Разработка методик подсчета и организация сбора данных по конечным продуктам, операциям SLA, участие в разработке учета Unit Cost по функциям и конечным продуктам, формирование и поддержка актуальной модели численности в рамках функционального направления; Методологическое обеспечение по направлению, понимание правовых, нормативно-методических документов в своей функциональной области, разработка стандартов операционных процедур, согласование регламентных документов в рамках функционального направления; Выявление улучшений процессов, реализация проектов, направленных на повышение эффективности и качества по направлению; Участие в общебанковских проектах, в том числе при внедрении регуляторных изменений; Обеспечение настроек ПО, в рамках функциональной поддержки процесса; Разработка и утверждение требований, технических заданий, фин.моделей по изменениям; Проведение пользовательского и бизнес-тестирования по внедряем изменениям функции; Обеспечение текущего сопровождения и консультационной поддержки в случае нестандартных ситуаций; Проведение идентификации операционных рисков, участие в разработке и внедрению планов по их минимизации, а также процедур контроля в зоне своей ответственности. Наши пожелания к кандидатам: Высшее образование; Опыт работы от 1 года в банке (экономист, финансовый аналитик, ИТ и бизнес-аналитик); Опыт разработки отчетов, проведения анализа, выстраивания систем контроля по корректности работы процесса; Опыт внедрения новых и оптимизации действующих банковских процедур; Работа в БД, большим массивом данных, Excel, знание SQL; Опыт работы с ИТ системами (систем обзвона, взыскания, БЭК-офисных приложений); Навык разработки нормативных и технических документов; Знание Equation и принципов функционирования основных информационных систем Банка; Знание актуальных правовых, нормативных документов в банковской отрасли, основ управления проектами; Умение анализировать операционные риски и предлагать варианты их предотвращения; Навык подготовки презентаций и опыт работы с большим объемом информации Что мы предлагаем: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Возможность гибридного графика работы; Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой; Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 120055550