Обязанности:
Наша брокерская компания активно развивается и нам нужны сильные, эмпатичные, желающие расти сотрудники в поддержку клиентов. Функции сотрудника: Консультировать клиентов по телефону, в чате и почте; Помогать клиентам работать с продуктами брокера, рассказывать о наших преимуществах; Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания клиентов; Общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами компании; Возможны дополнительные задания, связанные с работой службы поддержки. Требования: Опыт работы в службе поддержки от 1 года; Знание основ экономики и инфраструктуры фондового рынка; Грамотная и четкая устная речь; Высшее образование. Условия: Полностью удаленная работа или офис в Москве; График 2/2 (рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье); Официальное оформление по ТК РФ; При необходимости, выдаём ноутбук для работы; Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков; Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой; Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.Похожие вакансии
Менеджер отдела поддержки продаж (без поиска клиентов)
От 70 000 до 100 000 руб.
Москва
ЭЛСНАБ, компания