«Бетховен» — это более 100 зоомагазинов по всей стране, а также удобный интернет-магазин и мобильное приложение. В связи с изменениями в организационной структуре компании, мы находимся в поисках Руководителя отдела по работе CRM и программам лояльности. Обязанности: Управление функциями целевого маркетинга, программы лояльности. Увеличение активной базы клиентов, выручка на 1 клиента, выручки компании, удовлетворённости клиентов Компании. Планирование и бюджетирование работы на порученном участке работы Управление эффективностью целевого маркетинга и программы лояльности Разрабатывает и внедряет программы лояльности, выводит их на рынок, занимается дальнейшим развитием Организует мероприятия по продвижению программ лояльности. Требования: Опыт разработки и внедрения программ лояльности в розничной сети от 3 лет; Знание методологии и инструментов управления взаимоотношениями с клиентами и клиентской базой; Опыт работы с ПО: 1C, MS Project; Знание методологии и инструментов работы современных дисконтных, бонусных и гибридных программ лояльности. Условия: Работа в стабильной компании (работаем с 1993 года) совместно с профессиональной и дружной командой в стильном open space офисе. График 5/2, 9.30-18.00. Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. Удобная транспортная доступность — офис расположен в пешей доступности метро «Нагатинская». Скидки на продаваемую продукцию и продукцию компаний-партнеров.
Руководитель программ лояльности, CRM
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская, Верхние Котлы
ZENDEN
Руководитель отдела CRM и программы лояльности
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская, Верхние Котлы
ANCOR
Менеджер по программам лояльности
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская, Верхние Котлы
Лемана ПРО (Леруа Мерлен)
Digital & CRM manager \ Менеджер по цифровому маркетингу и программам лояльности
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская, Верхние Котлы
ANCOR
Менеджер по партнерским программам лояльности
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская, Верхние Котлы
ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
Старший менеджер по программам лояльности
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская, Верхние Котлы
Тануки, японский ресторан