Менеджер по работе с населением ЖК Инновация

Обязанности: Отслеживание обстановки в области ЖКХ на обслуживаемой территории. Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ. Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов. Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов. Участие в общих собраниях собственников помещений многоквартирного дома, заселении многоквартирных домов". Прием и оформление нарядов по выполненным работам. Регистрацию актов выявления причин, вызвавших сбои в работе ЖКХ на обслуживаемой территории. Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ. Ведение журнал вызовов и другой профильной документации. Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ. Сбор и обработку информации по жилищному фонду, коммунальной и инженерной инфраструктуре на обслуживаемой территории. Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории. Доведение до жильцов обслуживаемой территории актуальной информации по вопросам ЖКХ. Соблюдение в работе норм охраны труда и прочих стандартов, обязательных для сотрудников организации. Режим работы менеджера по работе с населением определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка. В связи с производственной необходимостью ЭУ) обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения). Выполнение отдельных поручений непосредственного руководителя. В случае служебной необходимости диспетчер жилищно-эксплуатационного участка (ЖЭУ) может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, по решению генерального директора, в порядке, предусмотренном законодательством. Требования: Среднее, средне специальное образование. Релевантный опыт работы от 2 лет. Активная жизненная позиция, умение расставлять приоритеты в работе, ответственность, ориентация на результат, хорошо развитые коммуникативные навыки. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ Работу в крупной, стабильной (30 лет на рынке), динамично развивающейся компании. Оформление в штат компании по ТК РФ с первого рабочего дня. Заработная плата без задержек два раза в месяц. Сильная команда руководителей и наставников, которые готовы прийти на помощь на любом этапе вашей работы. Карьерный рост. График работы 5/2 с 09-00 до 18-00.