Менеджер по работе с претензиями

Обязанности: Управление портфелем требований, как подлежащих оплате, так и дебиторских Расчет, подготовка, проверка и согласование требований о простоях и счетов-фактур в соответствии с контрактами, общими положениями и условиями, условиями чартерных перевозок, с учетом правовой среды, отраслевых обычаев и практики. Обеспечение строгого соблюдения различных условий контракта фрахтования, минимизирующих коммерческие потери Компании. Изучение и сопоставление фактов и данных, полученных от трейдеров, операторов и фрахтователей, с целью полной оценки каждого отдельного требования о простое судна. Развитие и поддержание прочных, конструктивных и уважительных отношений с третьими сторонами, включая торговые компании, судовладельцев и брокеров. По договоренности, выставление и расчет счетов-фактур через бухгалтерские системы Компании. Распределение затрат по соответствующим подразделениям, чтобы обеспечить точное отражение прибылей и убытков, в сотрудничестве с аналитиками по расчетам и товарным рискам. Регулярное проведение подробных аналитических оценок непогашенных претензий / затрат/ рисков, связанных с торговыми площадками, и контроля за торговлей. Поддержание открытых каналов связи и взаимодействие с операторами и трейдерами, чтобы быть в курсе специфики рейса и возникающих проблем с простоем. Тесное сотрудничество с трейдерами, судоходными операторами, контрактной командой и фрахтователями судов, и при необходимости осуществление консультаций и помощи для оптимизации эффективности и предотвращения простоев. Требования: Опыт работы в сфере, связанной с судоходством и/или рекламациями не менее 3-х лет Понимание основных требований к морским перевозкам Понимание принципов английского морского права / принципов адмиралтейского права. Умение работать в команде. Внимание к деталям, умение работать с рутинными задачами, анализировать документы и большие объемы данных. Знание английского языка на уровне не ниже B2 – хороший словарный запас в области бизнеса и юриспруденции. Готовность к неномированному рабочему графику Условия: Работа в комфортном офисе ДМС Возможность быстрого роста