other

Teamlead в Professional services

4 ноября 2024

З/П не указана

Город: Москва

Ростелеком - Центры обработки данных

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Обязанности: Урегулирование критичных ситуаций с заказчиками ; Сопровождение/управление устраненеим аварий/проблем в работе продуктов в контурах заказчиков; Оказывать экспертную поддержку клиентам, партнерам в Professional Services; Погружаться в предметную область продуктов с дальнейшей сертификацией; Автоматизировать операционные процессы для повышения качества и скорости внедрения; Участвовать в определении областей для технологического развития продуктов; Выступать в роли лидера и играющего тренера в поддержке заказчиков (надо будет не только управлять командой, но и самому активно принимать участие в поддержке); Управление командой инженеров (>10); Декомпозировать задачи и контролировать их качественное исполнение; Формировать план обучения подчиненных инженеров; Контроль и участие в ведении командных областей Jira и Confluence; Контроль и соблюдение показателей качества команды (SLA/KPI) Требования: Опыт работы инженером/администратором в крупных компаниях (>500 серверов) Опыт управление поддержкой от 3-х лет; Опыт управления группой инженеров; Опыт в управлении аварийных ситуаций; Опыт в создании планов Disaster Recovery; Опыт выстраивания процессов согласно подходам ITSM; Опыт работы с виртуализацией/системами хранения/сетевым оборудованием; Знание принципов работы сетей на основе статической и динамической маршрутизации; Навыки troubleshooting; Базовое знание безопасности в серверных решениях;Будет плюсом: Управление командой инфраструктуры в крупной компании (>500 серверов) Условия: Удаленная работа 5/2 с гибким началом и окончанием трудового рабочего дня Белая заработная плата, обсуждается с каждым соискателем Ежеквартальные премии ДМС со стоматологией Обучение и корпоративные скидки фитнес, английский, ипотека

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 119897492

Похожие вакансии

Инженер Professional Services

Договорная

Москва

Ростелеком - Центры обработки данных

DevОps Engineer (Professional Services)

Договорная

Москва

VK

DevOps специалист (Professional Services)

Договорная

Москва

Swordfish Security

DevОps Engineer (Professional Services)

Договорная

Москва

VK

Container Security Team Lead (Professional Services)

Договорная

Москва

Swordfish Security

PHP TeamLead

Договорная

Москва

МТС Линк