Обязанности:
Наша компания более 10 лет занимается ремонтом техники и за это время мы заняли лидирующую позицию в своей нише. Наши филиалы находятся в 7 крупнейших городах нашей родины.Штат компании насчитывает более 300 человек. Чем предстоит заниматься? Обработка жалоб (рассмотрение рекламаций внутри компании, не напрямую с клиентами); Выявление ответственных сторон; Коммуникация с сотрудниками компании: Улучшение процессов разрешения жалоб; Проведение штрафов согласно регламенту. Вы нам уже подходите, если у вас: Исполнительность; Ответственность; Коммуникабельность; Стрессоустойчивость; Опыт работы в отделе контроля качества приветствуется. Мы предлагаем: Офис в пешей доступности от м. Хорошевская, Полежаевская; График работы 5\2 , 10:00- 18:00; Оклад 70000р. на испытательный срок. После 85000р. + премии за внедрение решений по устранению систематических проблем; Возможность карьерного роста внутри компании; Работа в молодом коллективе профессионалов.Менеджер по работе с претензиями / Специалист по работе с претензиями
От 80 000 руб.
Москва
МАСТЕРФУД