Обязанности:
Почему тебе стоит выбрать именно нас: одна из лидирующих компаний на рынке Вендинга (входим в топ-2 по России); 16 лет на рынке; 2500 тысячи вендинговых автоматов по всей России! компания с развитой сетью, мы представлены более чем в 60 городах России; наша команда – это более 550 ценных сотрудников; Установка и обслуживание вендинговых аппаратов – наше основное направление. Помимо этого, мы сами обжариваем вкуснейший кофе под брендом Solo coffee, производим готовые обеды для микромаркетов под брендом Про.Еда, а также занимаемся производством шоколада, орехов, молока, чай, и даже бумажных стаканчиков. Среди наших клиентов такие компании OZON, Wildberries, аэропорт Шереметьево, Альфа-банк, Мегафон, Яндекс, Самсунг, Леруа Мерлен, СберЛогистика, X5 Retail Group, Университет Синергия, Комус и многие другие. Мы очень быстро растём, ежегодно прирастаем в 2 раза! В связи с этим ищем в свою команду активных, ответственных, амбициозных ребят, которые готовы расти и развиваться вместе с нами! Сегодня мы в поисках оператора колл-центра. Кого мы ищем: В первую очередь нам важны ваши личностные качества, так что мы обязательно сможем работать вместе, если: Тебе интересно обучаться новому Ты позитивный, коммуникабельный и вовлеченный в процесс работы Ты с легкостью взаимодействуешь с любыми людьми Задачи: Обработка входящих звонков (рекламации) Совершение исходящих звонков по предоставленной базе Фиксация звонков (обращений) в CRM-систему Передача информации по поступившим обращениям (звонкам) сотрудникам в смежный отдел для дальнейшего решения Мониторинг решения по обращениям Внесение решения в CRM-систему и закрытие обращения Наши ожидания: Опыт работы на телефоне от 1-го года Желание помочь клиенту решить его проблему Уверенный пользователь ПК Доброжелательность Мы предлагаем: - Работу в уютном комфортном офисе в шаговой доступности от МЦД Москворечье; - График работы 2/2 с 8 до 20.00 - Обучение и наставничество в период прохождения испытательного срока; - Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист; - Официальную зарплату, оклад+ kpi; - Скидки на продукцию компании (кофе, обеды, снеки и др. по себестоимости) - Крутые корпоративы дважды в год - Премия 5 000 рублей за акцию «Приведи друга» - Подарки детям на Новый год - Материальная помощь сотрудникам: свадьба/рождение ребёнка/утрата близких - Возможность роста внутри компании, 80% всех руководителей в компании это бывшие рядовые сотрудники - Компенсация обучения - ДМС после года работы в компании - Дружная команда, наша ценность – это взаимопомощь и поддержка Интересно? Откликайся, познакомимся и расскажем подробнее о нашей вакансии!Похожие вакансии