Системный Аналитик/System Analyst

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Пролетарская, Крестьянская застава, Павелецкая

ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)

Город: Москва. Станции метро: Пролетарская, Крестьянская застава, Павелецкая

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Ключевые задачи: Развитие системы управления ИТ-услугами, включая работающие процессы: управление запросами, каталог услуг, уровни услуг, инциденты, проблемы, управление активами конфигурациями, управление программными активами; Добавление в контур системы новых подразделений, новых услуг, модернизация существующих услуг; Выявление потребностей в автоматизации связей со смежными процессами: управление конфигурациями, управление аппаратными активами, управление программными активами; Сотрудничество с внутренними заказчиками - владельцами услуг, руководителями центров компетенций, службой контроля качества, а также потребителями услуг; Взаимодействие с подрядчиками в задачах по развитию системы; Участие в разработке ПМИ и проведении приёмочных испытаний для обновлённых функций; Разработка и актуализация технической и эксплуатационной документации по внедряемому решению, включая технические задания, инструкции пользователей, руководства и другие материалы; Ведение очереди работ (backlog) по решению; Консультации и обучение пользователей работе с системой автоматизации. Что важно для нас: Знакомство с подходами к управлению ИТ-услугами (ITSM) на уровне ITIL Foundation; Опыт разработки технической документации: БТ, ТЗ, ЧТЗ, инструкций, регламентов и др.; Опыт моделирования процессов в нотации BPMN 2.0 и IDEF0; Знание основ реляционных баз данных и SQL на уровне простых запросов; Общее понимание архитектуры информационных систем, из чего состоят, от чего зависят, как взаимодействуют с другими системами; Знание ИТ-инфраструктуры в широком смысле. Понимание назначения компонентов ИТ-инфраструктуры, включая аппаратное и программное обеспечение, сетевые протоколы и технологии. Что предлагаем: График работы: 9.00-18.00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16.45; Гибридный формат работы после прохождения онбординга; Конкурентный уровень дохода: оклад + премии; Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу; Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; Доплата к отпускному и больничному листу; Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях; Льготное кредитование для сотрудников; Обучение в корпоративном университете банка; Корпоративная пенсионная программа; Корпоративная библиотека; Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 119868258