Обязанности:
Ключевые функции: Проведение продуктовых исследований по цифровым продуктам (сайты и приложения); Самостоятельное ведение сложных и приоритетных для бизнеса исследований; Участие в исследованиях в качестве специалиста, модератора, фасилитатора; Поиск и предложение наиболее подходящего метода (набора методов) проведения исследования под задачу; Эксперименты новых фреймворков, внедрение в операционные процессы наиболее удачных из них; Координация работы подрядных организаций; Взаимодействие с менеджерами бизнес-продукта, дизайнерами, аналитиками, маркетологами. Наши ожидания: Опыт практического применения различных методов исследования (опросы, юзабилити-тестирования, глубинные интервью, CJM, JTBD и пр.); Навык работы как с качественными, так и с количественными исследованиями; Понимание принципов дизайн-мышления и сервисного дизайна; Умение успешно презентовать результаты исследования; Опыт ведения крупных проектов или участия в них; Проактивность, способность находить новые решения. Что мы предлагаем: Удаленный или гибридный формат работы; Гибкое утро: можно выбрать старт начала рабочего дня в 8, 9 или 10 утра; Участие в проекте кафетерия льгот (ДМС, спорт, мобильная связь, обучение, впечатление(отдых за городом); Обучение и развитие (как внутреннее, так и внешнее) + корпоративные скидки на Skyeng, Lerna (Skillbox, Geekbrains), Яндекс Практикум, Language Link, Novakid; Скидка на питание в офисе компании; Корпоративная скидка на товары компании BestBenefits – сервис персонализированных скидок и привилегий Программа лояльности - льготные тарифы в фитнес-центры (World Class, X-fit, Fitmost), скидка на медицинские услуги KDL и Gemotest, специальные условия от банков-партнеров и мобильная связь (Мегафон и Билайн), бронирование отелей Отелло и многое другое; Паркинг (через бронирование