Главный инженер по сопровождению

Мы внедряем и сопровождаем современные сложные технические решения и комплексные автоматизированные системы (АС) внутренней разработки: - по регистрации и отслеживанию заявок пользователей (сотрудников банка и экосистемы группы Сбер) и разным направлениям их работы; - по внутренним коммуникациям сотрудников и наших партнеров: чаты, группы, сообщества, новостные ленты Обязанности: · администрировать, внедрять и сопровождать АС - в масштабах банка и с утвержденным уровнем качества; · поддерживать доступность АС непрерывность их работы; · решать инциденты в наших системах и устранять причины их возникновения; · регистрировать проблемы - причины инцидентов, находить решения по проблемам; · анализировать данные мониторинга АС, готовить и внедрять предложения по улучшению производительности и надежности систем. участвовать в проектах по развитию АС, в приемо - сдаточных испытаниях новых версий Требования: · высшее техническое образование, предпочтительно в сфере ИТ; · знание стандарта ISO20000 и/или ITIL, принципов организации сопровождения АС; · понимание архитектуры современных автоматизированных систем / приложений, способов интеграции систем; · опыт администрирования /сопровождения сложных прикладных автоматизированных систем; · опыт работы с реляционными БД, знание языка запросов SQL; · опыт работы с системами мониторинга (например, Zabbix); · знание английского языка на уровне чтения технической документации. Технологии, с которыми мы работаем: · HP Service Manager как платформа нашей АС; · серверные ОС семейства Windows Server, Unix-like (RedHat Enterprise Linux); · базы данных - PostgreSQL; · devops (Jenkins); · системы логирования (Elastic Search); · облачные технологии, в т.ч. виртуализации и построения распределенных приложений (VMWare, Kubernetes, Docker, OpenShift, Tomcat, Nginx); Скриптовые языки (JavaScript, Groovy) Условия: cамые инновационные, амбициозные проекты и задачи; офис БЦ «Даниловский форт» (в 10 минутах от м.Нагатинская, м.Тульская); график с гибким началом рабочего дня; режим работы 5/2, возможен гибрид, удаленный формат после адаптации; достойный уровень оплаты труда (определяется по результатам собеседования); высокие премии по результатам работы; подписка СберПрайм+; страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников (после испытательного срока); широкие возможности профессионального и карьерного роста; обучение и повышение квалификации в Корпоративном Университете Сбербанка, на внутренних и внешних курсах, доступ к корпоративной библиотеке; льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам); корпоративная пенсионная программа, основанная на паритетном участии сотрудника и Банка, которая даёт возможность удвоить добровольные пенсионные накопления и получать двойной инвестиционный доход (после года работы); широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров; корпоративные и благотворительные мероприятия («Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.); современный комфортный офис: столовые предлагают вкусные завтраки, обеды, кофе-пойнты, прекрасно оборудованный тренажёрами спортивный комплекс