ЛОТТЕ ОТЕЛЬ МОСКВА является частью ассоциации The Leading Hotels of the World, объединяющей лучшие отели, курорты и спа-центры мира. Для нас важен каждый клиент, поэтому мы стремимся предоставлять высочайший уровень комфорта и сервиса для всех наших посетителей. Мы искренне верим, что именно наши сотрудники - душа и лицо отеля, и сейчас ищем Guest Relations Manager, который разделяет наши ценности и готов внести свой вклад в создание неповторимого опыта пребывания для каждого гостя! Обязанности: Обеспечение высококачественного обслуживания гостей, учитывая их потребности и запросы; Оперативное разрешение проблем, возникающих у гостей, и работа над улучшением качества обслуживания; Координация работы с другими отделами комплекса, чтобы обеспечить бесперебойное предоставление услуг гостям. Требования: Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года; Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с гостями и коллегами; Ответственность и умение быстро принимать решения в срочных ситуациях; Знание английского языка. Мы предлагаем: Конкурентную заработную плату и официальное трудоустройство; Бесплатное питание; Медицинское страхование (ДМС) Скидки на услуги отеля; Профессиональное развитие и возможности карьерного роста в гостиничной сфере. Приятную рабочую атмосферу и дружный коллектив. Если вы мечтаете о работе в отеле, где каждый гость ценится и его комфорт является нашим приоритетом, присоединяйтесь к нашей команде и помогайте создавать незабываемые воспоминания для всех наших постояльцев. Мы ждем именно Вас!
Похожие вакансии