Аналитик бизнес процессов и систем (группа поддержки финансовых систем)

Обязанности: Поддержка и развитие локальной системы SAP системы SIS (Supplier Invoice Suite) в качестве бизнес-аналитика, взаимодействие с командой разработки. Поддержка и развитие корпоративных систем Обработка ежедневных обращений пользователей по поддержке процесса в качестве 2-ой / 3-ей линии поддержки Выявление потребностей в изменении программ/процессов Написание user story и технических заданий на разработку (взаимодействие с владельцами продуктов/систем) Подготовка запросов на изменение от пользователей, реализация их локально или отслеживание хода их выполнения внешним консалтингом Проведение тестирования разработанного решения (user acceptance test) Консультации пользователей по функциям приложения, решение критических инцидентов Создание и актуализация статей для Базы знаний пользователей Работа в JIRA, Confluence, Kaiten Требования: Высшее образование Опыт работы бизнес-аналитиком от 2-х лет Опыт формализации бизнес-процессов с использованием любых нотаций (BPMN, UML и другие) Экспертное знание процессов FICO и MM и их реализации в SAP Опыт работы в качестве консультанта по поддержке SAP Знания SAP архитектуры Опыт описания и оптимизации бизнес-процессов Базовые знания ABAP Знание фреймворков agile- разработки: scrum и kanban Хорошее знание SQL Знание REST API Условия: Возможность развития карьеры в крупной, успешной, международной компании; Комфортный и современный офис, корпоративный транспорт (от м. Войковская, Речной вокзал, Алтуфьево, ж/д станции Химки); ДМС; Страхование жизни; Частичная компенсация на питание в офисе; Дополнительные оплачиваемые дни при больничном; Скидка на покупки в ТЦ Метро; Специальные предложения и программы от банков, фитнес-клубов и т.д.