Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Проведение расследований по обращениям клиентов; Разрешение спорных и конфликтных ситуаций между пациентами и ИНВИТРО, предоставление письменных и устных ответов пациентам, а также корпоративным клиентам и государственным органам; Участие в составлении информационно-методических материалов в рамках компетенции; Участие в разработке корректирующих и предупреждающих действий по поступившим обращениям. Вам потребуется: Опыт в аналогичной должности от года желателен; Уверенный пользователь ПК; Word, Excel; Быстрая обучаемость, внимательность, коммуникабельность, Способность работать в режиме многозадачности; Умение грамотно, четко и логично излагать мысли, систематизировать информацию; Деловой стиль общения. Мы предлагаем: Профессиональное развитие в крупной международной компании; Современный офис в пешей доступности в бизнес-центре м. Киевская; Дружный коллектив, обучение, стажировка; График 5/2, офисный формат работы с возможностью гибрида (после испытательного срока); Скидка 30% на медицинские услуги диагностических лабораторий для сотрудника и членов семьи; Дополнительные дни оплачиваемого отпуска (3 дня в год); Ежегодное комплексное исследование ко дню рождения сотрудника; Корпоративные скидки и эксклюзивные специальные предложения от 800+ партнеров.Похожие вакансии
Менеджер по работе с претензиями / Специалист по работе с претензиями
От 80 000 руб.
Москва
МАСТЕРФУД