Обязанности:
Привет! Наши друзья из Поинтер расширяют команду :)Поинтер - платформа для локального маркетинга и геопродвижения. Помогаем бизнесам поддерживать актуальной информацию о своих филиалах на геосервисах: в Яндекс.Картах, картах Google, 2ГИС и в других. Ищем в нашу команду менеджера по поддержке корпоративных клиентов Чем предстоит заниматься: Работа с поступающими от клиентов обращениями (мессенджеры, эл. почта, телефон); Консультация клиентов, оперативное решение вопросов по работе с сервисом; Корректное занесение информации в базу данных компании; Взаимодействие с другими отделами компании для решения задач клиентов (тех. поддержка, отдел продаж, отдел документационного обеспечения). Что нужно для работы: Рабочее место дома (интернет, ПК); Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев желателен; Грамотная устная и письменная речь; Клиентоориентированность, дружелюбие и эмпатия. Мы предлагаем: Оклад 45 000 net; График работы 5/2, 10:00 - 19:00. Удаленная работа. Трудоустройство согласно ТК РФ (полностью белая з\п); Обучение; Возможности для карьерного роста.Похожие вакансии