Обязанности:
Voximplant – это облачная платформа, с помощью которой компании интегрируют коммуникационные приложения в свои продукты. Так, «Битрикс24» сделал на базе нашей платформы телефонию, а «Сбербанк» – голосового бота Анну. Всего у нас больше 30 000 клиентов. О Voximplant в 2023 году: Voximplant обслуживает более 30 000 клиентов в более чем 60 странах мира; Уже 90+ миллионов звонков в месяц проходят через платформу и этот показатель растет кратно каждый год; Нашими инвесторами с 2019 являются такие крупные фонды как Baring Vostok и RTP Ventures; Мы работаем с такими технологическими партнерами как как IBM, Microsoft, Google, Amazon, Яндекс, Тинькофф. Кого мы ищем? Сейчас в связи в активным ростом бизнеса мы в поисках не просто Key Account менеджера, а кандидата со стратегическим видением развития нового направления бизнеса и опытом ведения переговоров с разными департаментами в рамках крупных клиентов. Большим плюсом будет опыт построения команд и желанием погружаться в сложный технологический продукт на растущем рынке коммуникационных сервисов. Ваша зона ответственности: Разработка и реализация персонализированной стратегии увеличения Life-Time Value (LTV) текущих клиентов; Выявление новых возможностей для увеличения продолжительности сотрудничества с клиентами и повышения уровня их удовлетворенности; Повышение показателей ежемесячного и ежегодного дохода от клиентов (MRR / ARR); Осуществление глубокого анализа бизнеса клиента для выявления его потребностей и презентация ценности продукта для прецизионно заданного кейса; Разработка индивидуализированной карты развития клиентов на основе полученной информации и анализа. Какой опыт важен для нас: Опыт построения продаж B2B услуг и сервисов, сложных, некоробочных IT продуктов в формате "длинных" сделок (для нас это от 6 месяцев и выше); Ведение переговоров с первыми лицами разных сервисов в растущих технологических компаниях; Для нас большое значение имеют soft skills: системность, проактивность, умение объяснить и донести ценность продукта для клиента, нацеленность на достижение высоких результатов и аналитический склад ума; Существенным преимуществом будет опыт работы менеджером проектов или руководителем проектов; Опыт управления командой или построения команд также будет большим плюсом. Какие дополнительные плюсы мы готовы предложить? Белая зарплата два раза в месяц и ежемесячный процент от продаж; Возможность гибкого начала рабочего дня (9:00-11:00); Работа из просторного офиса в бизнес центре недалеко от метро (5 минут от м. Тульская, 10 минут от м. Шаболовская); Компенсация внешнего обучения, внутренние тренинги с приглашенными специалистами, корпоративная библиотека; Корпоративное обучение английскому языку; ДМС от BestDoctor после прохождения испытательного срока; Возможность стать совладельцем компании и заработать на росте бизнеса через опционы; Карьерный рост, отсутствие бюрократии и дух стартапа.