Обязанности: Первичное рассмотрение заявок покупателей на возврат товара; Проверка полноты и корректности оформления документации на возврат товара, полученной от клиентов; ТОРГ 2, ТОРГ12, Заказ-наряд СТО, Акт рекламации/дефектовки, предварительная оценка состояния товара по фото (операционная деятельность в 1С); Работа с каталогами з/ч производителей автомобилей, подбор запчастей грузовых и легковых автомобилей; Проверка правильности выполнения технологических процедур при выполнении ремонта автомобилей с использованием запчастей, заявленных на возврат по браку; Обеспечение выполнения нормативов деятельности отдела и контроль за соблюдением порядка, качества и сроков проводимых отделом работ; Проверка/оценивание технического состояния товара, возвращенного покупателем; Проведение проверки качества возвращаемого товара, оформление соответствующей документации; Ведение учета в 1С бракованного товара, товара с дефектами; Согласовывает с поставщиком возврат товара; Согласовывает проведение экспертизы товара с покупателем и поставщиком Оценивает результаты проведения технической экспертизы; Осуществляет техническую проверку партий товара с подозрением на заводской брак; Предоставляет отчеты о выполненной работе руководителю отдела возвратов; Выполнение поручений руководителя. Требования: Законченное высшее техническое образование; уверенный пользователь 1C/ MS Excel/ MS Word; опыт работы с подбором автозапчастей и возвратами товара; опыт работы инженером по рекламациям является преимуществом; ответственность, исполнительность. опыт работы на прошлом месте работы не менее 3 лет Условия: Место работы: г. Троицк, ул. Промышленная, д. 19; Официальное трудоустройство по ТК РФ; График работы: 5/2; Корпоративный транспорт из г. Троицк, г. Подольск; Бесплатное питание; Полис ДМС от года работы; Стабильная развивающаяся компания; Дружный коллектив.