Обязанности: Управление проектами сопровождения ERP, CRM, сайтов многопользовательских информационных систем Налаживание коммуникаций с сотрудниками отделов, использующих сопровождаемые системы при выполнении производственных обязанностей Планирование работы отдела сопровождения информационных системПостановка и контроль выполнения задач отдела сопровождения информационных систем Анализ нетривиальных обращений пользователя Требования: Опыт работы от 5 лет в должности руководителя проектов ТП Опыт управления со стороны исполнителя или внутренними средними и крупными проектами ИТ по сопровождению многопользовательских информационных систем. Знание методологий управления проектами, в том числе по сопровождению ПО. Применения ITIL на практике при сопровождении информационных систем. Знание автоматизированных систем управления проектами Microsoft Project и Atlassian Jira Software. Желательные: Понимание сетевых технологий. Опыт разработки ПО. Технический бэкграунд в ИТ (ОС, СУБД, СПД, информационная безопасность, разработка ПО). Условия: Официальное оформление согласно ТК РФ Белая и своевременная заработная плата, уровень дохода обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом Премии по результатам работы График работы 5/2 в офисе (с 9.00-18.00) Удаленного формата нет. ДМС Офис в шаговой доступности от ст. м. Савеловская (5 минут пешком от метро)