Обязанности: Четкое и неукоснительное соблюдение правил внутреннего трудового распорядка. Четкое и неукоснительное соблюдение правил техники безопасности, противопожарных мер, санитарно-противоэпидемического режима. Прием и распределение телефонных звонков. Встреча пациентов поликлиники. Информирование пациентов об услугах поликлиники. Запись на прием к специалистам. Оформление первичной медицинской документации. Своевременно доставляет медицинскую и иную документацию врачам Оформление договоров на платные услуги. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию пациентов созданию для них комфортных условий Координация работы врачей и персонала. Составление отчетной документации. Работа с документами. Взаимодействие со страховыми компаниями. Ведет необходимую учетно-отчетную документацию. Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей Координирует проход пациентов в медицинское учреждение. Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий. Подбор карты пациентов, записанных на прием к врачу. В случае невыхода врача на прием обеспечивает перезапись пациента на другое время или изыскивает возможность замены врача, поставив в известность заместителя главного врача по медицинской части. Информирует руководство поликлиники об имеющихся недостатках в обслуживании пациентов, принимаемых мерах по их ликвидации. Своевременно представляет претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием пациентов на рассмотрение заместителя главного врача по медицинской части и главному врачу. Проверяет готовность к работе всех технических средств (компьютер, телефонный аппарат) Организовывает обмен необходимой информацией внутри коллектива поликлиники. Соблюдает правила техники безопасности и производственной санитарии. Работа в системе ЕМИАС.