Обязанности:
Команда ЕВРАЗ ТК входит в состав компаний Дивизиона продажи и развитие бизнеса, обеспечивает оптовые продажи металлопроката строительного, промышленного, транспортного назначения и метизов крупным конечным потребителям и трейдерам, постоянно работает над повышением уровня сервиса и продуктов, что позволяет оставаться лидером на рынках стального проката. Для сотрудников мы предлагаем: Стабильность и официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Достойный уровень оплаты труда, расширенный социальный пакет: ДМС включая стоматологию, материальную помощь, доступ к онлайн-платформе "Понимаю"; Корпоративные скидки PrimeZone, клубы по интересам: разговорный английский язык, вокал, спортивные тренировки по волейболу, футболу, бегу, в зимнее время лыжи и сноуборд; Профессиональное развитие и рост, внутреннее и внешнее обучение; Комфортный Бизнес-центр, есть тренажерный зал, столовая, кофе-пойнт, бесплатная парковка на территории и корпоративный автобус от ст. м. Славянский бульвар; Гибридный формат работы (2-3 дня в офисе); График работы 5/2 с 9:00 до 18:00/ с 10:00 до 19:00. Чем предстоит заниматься: Формирование беклога разрывов в рамках бизнес-процессов и отдельных сервисов; Согласование бизнес-целей и KPI изменения бизнес-процессов и сервисов; Подготовка и согласование функциональных требований ; Проведение оценки стоимости работ, выбор путей реализации и подрядчиков; Подготовка плана и мероприятий по управлению изменениями бизнес процессов и сервисов; Разработка новых стандартов и регламентов Защита и контроль бюджета ИТ-проектов коммерческого блока; Реализация требуемых изменений; Подготовка и предоставление отчетных материалов; Взаимодействие с бизнес-заказчиком и стейкхолдерами; Формирование беклога развития бизнес-процессов; Формирование и согласование бизнес-KPI развития по направлению «Продажи РФ и СНГ» Подготовка и согласование плана развития продукта; Отвечать за показатели приживаемости продукта; Разрабатывать сервисные предложения и предложения по оптимизации бизнес-процессов для достижения KPIs: продажи, уровень удовлетворенности клиентов, повторные продажи и другие KPIs (ключевые показатели эффективности), в рамках данной должности; Организация кросс-функционального взаимодействия между подразделениями, участвующими в процессах продаж и сервиса; Инициация мероприятий для снижения сбоев на пути выполнения заказов клиентов, в том числе с участием других подразделений; Мониторинг лучших мировых, индустриальных практик, ИТ инструментов, повышающих эффективность коммерческой функции; Анализ их применимости к бизнесу ЕВРАЗ в зоне ответственности Дивизиона; Формирование бизнес-кейсов, обоснованных предложений руководству о целесообразности внедрения новых ИТ-решений / технологий/ процессов; Формирование, совместно с руководителем, новых инициатив и бизнес-кейсов в области цифровых технологий, защита их на уровне ВП по продажам / СЕО и разработка плана их внедрения; Выполнение прочих поручений руководителя. Что мы ожидаем от Вас: Высшее техническое или экономическое образование в одном из ведущих ВУЗов России; Релевантный опыт работы от 3-ёх лет; Знание методологии проектного управления; Отличное знание MS Office: Word, Excel, Power Point, Project, Visio; Знание и опыт внедрения CRM систем (AMO, Bitrix, SalesForce, SAP CRM, Oracle, MS); Желательно: MS SQL (включая разработку процедур на SQL), базовые навыки работы с Python, опыт работы с массивными базами данных; Знание иностранного языка: английский (не ниже Intermediate).Похожие вакансии