Обязанности:
О НАС Mirapolis – лидер российского HR-Tech рынка, специализирующийся на создании передовых программных решений для цифровой трансформации HR-процессов. Мы помогаем крупнейшим российским компаниям, госкорпорациям и госорганам внедрять современные подходы в управлении развитием человеческого капитала. Продукты Mirapolis используется в крупнейших компаниях и организациях страны, таких как ОАО РЖД, Почта России, ТМК, ФСК ЕЭС, Черкизово, Интер РАО и многие другие. Общее количество клиентов более 1500 компаний, общее количество конечных пользователей – более 2 000 000 пользователей. ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ: Работа с текущими клиентами компании. Оказание поддержки клиентам в работе с продуктами компании. Мониторинг обращений клиентов в техническую поддержку, контроль сроков решения обращений, оказание помощи в решении проблем клиента. Выполнение мероприятий, направленных на сохранение закрепленной базы клиентов. Выполнение плана продаж по продлениям лицензий и допродажам. Контроль дебиторской задолженности. Развитие клиентов путем дополнительных продаж нового функционала/новых продуктов и услуг. Проведение демонстраций новых продуктов компании клиентам, консультирование по использованию продуктов компании в контексте решения их бизнес-задач. Проведение переговоров на уровне руководителей компаний, руководителей подразделений. Подготовка коммерческих предложений, заявок для участия в тендерах. Согласование и заключение договоров. Ведение CRM. Работа только с входящими лидами без холодного поиска. ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ СОИСКАТЕЛЯ: Умение находить подход к разным клиентам, приверженность подходу, направленному на удовлетворенность клиентов. Стрессоустойчивость, умение корректно отстаивать позицию компании, когда этого требует ситуация. Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Высокая мотивация на выполнение и перевыполнение планов продаж. Стремление обучаться новым продуктам и технологиям работы с клиентами. Готовность глубоко разбираться в проекте; проявлять внимательность к деталям. Кооперабельность, умение вовлекать в работу с клиентом коллег из других подразделений. Готовность работать со сложными заказчиками. Предприимчивость – способность быстро находить решения в нестандартных ситуациях и новых условиях. Высокая самоорганизация, способность самостоятельно находить решения и согласовывать их реализацию внутри компании. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Очень привлекательные условия мотивации за продажи. Работа в технологичной, стабильно развивающейся IT-компании (15+ лет на рынке). Удаленная занятость, гибридный формат или работа в офисе в Москве – на Ваше усмотрение. Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы. Белая заработная плата. Возможность работать и реализовываться в комфортной, адекватной и конструктивной рабочей среде. Нет бюрократии, дресс-кода. Корпоративная программа ДМС. Являемся резидентом Сколково, входим в реестр аккредитованных ИТ-компаний.