Гаскар Групп — российская ИТ-компания, лидер продуктовой разработки в строительной сфере. Мы находимся в поисках талантов на должность Аналитика CRM-системы, который будет поддерживать и развивать нашу текущую CRM. Обязанности: Проведение обучения сотрудников; Операционная поддержка CRM Систем (Plan Fix, Elma); Операционная поддержка Систем Документооборота (1С Документооборот, Битрикс, Elma) Развитие Систем CRM и/или ДО по запросам пользователей (проектная деятельность); Настройка отчетов / дашборотов / документов в пользовательском режиме ПО; Формирование базы инструкций к ПО для пользователей, поддержание базы инструкций в актуальном состоянии; Тестирование ПО. Требования: Опыт работы с нотациями BPMN; Опыт работы с CRM PlanFix; Документооборот (Битрикс, Elma); Формирование базы инструкций для CRM (Plan Fix) в объеме достаточном для самостоятельного обучения пользователей использованию CRM; Описание действующей ролевой модели CRM Систем (Elma) + подготовка прототипа изменений. Будет плюсом: Навыки внедрения систем CRM, Участие в тестировании и внедрении новых программных продуктов Работа в интеграторе Условия: Официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата; График с 9:00 до 18:00; Офисный график работы на период ИС, с возможностью перехода на гибридный график после прохождения ИС; Офис расположен в шаговой доступности от станции м. Войковская; Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам интервью; Возможность развить свои Soft и Hard-скиллы вместе с нашей командой профессионалов.